Medewerker Informatie en Advies ZBBUZZ

De ZB ontwikkelt zich van uitleenbibliotheek naar een bibliotheek waarin inclusie, het halen en brengen van kennis, toegang tot 'een leven lang leren' en inspiratie centraal staat voor iedereen. Een voorbeeld hiervan is de ontwikkeling van de spreekuren van het Informatiepunt Digitale Overheid (IDO).

Waar kom je te werken? 

Als medewerker Informatie en Advies voor de ZBBUZZ maak je deel uit van het team Bibliobussen. Dit team bestaat uit twintig medewerkers. Je wordt de eerste weken begeleid door collega’s die bij het IDO werken. Daarnaast sluit je een keer per maand aan bij een overleg met IDO-collega’s van ZB Middelburg en Vlissingen. Samen met hen volg je ook scholingsbijeenkomsten om bij te blijven in alle ontwikkelingen.

Wat je gaat doen voor de ZB:

Na een (deels digitale) training en inwerktraject in onze Middelburgse vestiging rijd je met de ZBBUZZ naar de dorpen in de gemeentes Veere en Noord-Beveland. Daar help je bezoekers tijdens de spreekuren van het Informatiepunt Digitale Overheid. De ZBBUZZ staat ook bij andere locaties, zoals de Voedselbank en huisartsenpraktijken. Je legt -en onderhoudt- contacten met inwoners en organisaties en je promoot de dienstverlening.

Vervolgens ga je zelfstandig aan de slag in ons mobiele Informatiepunt Digitale Overheid (IDO) en taalloket in de ZBBUZZ in Veere en Noord-Beveland.

Je werkzaamheden:

Bij de spreekuren komen burgers die informatie en hulp kunnen gebruiken bij het omgaan met de (digitale) overheid. Bijvoorbeeld bij het aanvragen van een DigiD, het maken van een afspraak via de website van de gemeente of het online betalen van een boete. Indien nodig verwijs je door naar een van onze samenwerkingspartners en naar het cursusaanbod van de Bibliotheek. Verder help je bezoekers die vragen hebben over het gebruik van hun smartphone, tablet, laptop of e-reader en verwijs je mensen die beter Nederlands willen leren lezen en spreken door naar het Taalhuis.

Dit heb jij in huis:

• Een afgeronde hbo-opleiding;
• Je bent digitaal vaardig en kunt goed zoeken op het internet;
• Je bent leergierig en enthousiast;
• Je bent empathisch en hebt uitstekende sociale- en communicatieve vaardigheden;
• Je hebt affiniteit met het platteland en haar inwoners;
• Je gaat discreet om met vertrouwelijke informatie;
• Je bent flexibel, stressbestendig en kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken;
• Je beschikt over een rijbewijs B.

Wat bieden wij jou?

Een afwisselende en uitdagende functie in een veelzijdige organisatie, actief op het gebied van cultuur, ontwikkeling, informatie en maatschappij. 

• Een parttime dienstverband van 20 uur per week voor de duur van een jaar;
• Ontwikkelingsmogelijkheden; we vinden het belangrijk dat je je talent kunt inzetten en je kennis en ervaring kunt verruimen;
• Een salaris in schaal 6, cao openbare bibliotheken. Minimaal € 2.410,- en maximaal € 3.239,- o.b.v. 36 uur;

• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een eindejaarsuitkering van 4,5% over het salaris en vakantietoeslag, deelname aan het ABP pensioenfonds en een bibliotheekabonnement.

Heb je interesse?

Herken jij jezelf in bovenstaand profiel? Solliciteren kan tot en met 12 januari 2025 via de knop solliciteren. Voor vragen en informatie over de functie kun je terecht bij Henk Kosters, hkosters@dezb.nl of Ester Wielemaker, ewielemaker@dezb.nl.